আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?
নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রতিটি সেশনে
y70 প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, যা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে এবং KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।
বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। কার্ড নম্বর বা পিন কোড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনি কোন ডিভাইস, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন ব্যবহার করছেন তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এটি আমাদের মোবাইল-ফার্স্ট অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে সহায়তা করে।
আপনি কোন গেম বা বেটিং ইভেন্ট পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ সক্রিয় ছিলেন, কোন বোনাস অফার ব্যবহার করেছেন — এই আচরণগত তথ্য সংগ্রহ করে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করি।
আপনার তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়
উদ্দেশ্য সীমিত, স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারীকেন্দ্রিক
y70 কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না। নিচে মূল উদ্দেশ্যগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই (KYC) এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
- আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: BDT জমা ও উত্তোলন সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
- গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান, অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট টিকেট পরিচালনায় প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে y70 - এর গেমিং ও বেটিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ, দ্রুত এবং উপভোগ্য করা হয়।
- আইনি সম্মতি: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলতে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
- ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ ও ইতিহাসের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও ভাউচার অফার করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: y70 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং বিপণন উদ্দেশ্যে অন্য প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করে না।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার
কুকি কী করে এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন
y70 প্ল্যাটফর্ম সুচারুভাবে চালানোর জন্য এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল, যা আপনার পরবর্তী ভিজিটে সেশন তথ্য মনে রাখতে সহায়তা করে।
লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য; এগুলো বন্ধ করা যায় না।
ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার ভাষা, থিম বা প্রিয় গেম পছন্দ মনে রাখে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে y70 প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। মোবাইল ব্রাউজারেও একই নিয়ম প্রযোজ্য এবং আমাদের অ্যাপ ডাউনলোড করলে অ্যাপ-লেভেলের অনুমতি সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
কতদিন রাখা হয় এবং কার সাথে শেয়ার হতে পারে
y70 আপনার সংগৃহীত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ করে। ডেটা সেন্টারে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে বহু স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়। সাধারণভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
নিচের সীমিত ক্ষেত্রে y70 তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারে:
- পেমেন্ট প্রদানকারী: BDT লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং বা পেমেন্ট গেটওয়ে অপারেটরের সাথে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থা আইনগতভাবে তলব করলে প্রযোজ্য তথ্য প্রদান করা হয়।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধে বিশেষায়িত নিরাপত্তা পরিষেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
- প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীরা (যেমন ক্লাউড সার্ভিস) কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
y70 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
আপনার অধিকার — তথ্যে প্রবেশ, সংশোধন ও মুছে ফেলা
আপনার ডেটার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে
y70 - এর প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। যাচাইয়ের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট প্রদান করা হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের আবেদন করতে পারেন। নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ইত্যাদি আপডেট করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতায় বিস্তারিত নির্দেশনা পাবেন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
নীতি পরিবর্তন ও সহায়তায় যোগাযোগ
কখন পরিবর্তন হবে এবং কোথায় জানাবেন সমস্যা
y70 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং পরিবর্তনের তারিখটি পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেট করা হবে। পরিবর্তনের পরেও y70 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। তাই আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় দেখুন এবং সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
ডেটা সুরক্ষা সহায়তায় যোগাযোগ
আপনার ডেটা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম আপনার প্রশ্নের দ্রুত ও সন্তোষজনক উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
support@y70.click — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য বিষয়বস্তুতে "Privacy Request" লিখুন।
সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন — সেখানে বিস্তারিত গাইড পাবেন।
আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও পড়ুন — y70 - এ আপনার সম্পূর্ণ সুরক্ষার জন্য এগুলো একসাথে কাজ করে।
নিরাপদে শুরু করুন, আত্মবিশ্বাসের সাথে উপভোগ করুন
y70 - তে আপনার গোপনীয়তা সবসময় সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বিনোদন অভিজ্ঞতা নিন — সম্পূর্ণ নিরাপদে।